商家做了团购活动,怎样处理客户的订单信息呢?下面为你详细介绍处理。 适用商品对象:可以邮寄等实实在在的商品 处理方法: 1.点击【团购订单管理】,查看客户订单
微信人家
2.点击【操作】下面的【详情】,查看客户详细订单信息
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3.输入商品发货信息然后保存,例:
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4.此订单已处理完毕,订单信息显示已付款/已发货
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二、在买家手机团购订单信息中处理 适用商品对象:需要买家现场消费的团购 处理方法: 1.商家在买家(商品团购者)携带手机前去消费时,在买家手机上进入商家微信公众号,找到团购活动,进入“我的订单”“未消费订单”。买家团购券密码显示“未消费”。一个订单有团购券密码是唯一的。
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2.进入“商家处理订单”,输入用户名和密码(用户名和密码是在【会员卡】【店员管理】中商家自行定义的)
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3.商家用户名和密码提交后,团购券密码显示已使用。
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疑难点: 商家输入用户名和密码处理订单,不知用户名和密码从何而来? 在微信人家系统平台中【会员卡】【店员管理】中“用户名”“密码”是商家自行设定,是户商家直接处理客户订单等信息的入口。
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