微信营销获取资讯和综合对比

江小爬

微信营销获取资讯和综合对比

获取资讯：微信在咨询传播方面的作用比较弱，如果耐用消费品行业的企业非要借助微信渠道做传播，可以和一些行业或地区自媒体大号合作，通过优惠券等方式，将粉丝精准引流到线下门店，再通过线下销售人员和顾客进行深度沟通促成成交，并转化为粉丝，方便对其进行服务。线下体验：耐用消费品行业通常在建材市场都会有线下销售门店，消费者购买之前，多半会在建材市场去了解，当消费者到门店的时候，从成列到服务，每个厂家都一样，谈不上顾客体验。微信人家小编提醒有一个被忽略的痛点，就是消费者不了解这个衣柜或者门装在家里是什么感觉，这时候可以在产品旁边放置一个二维码，扫码就可以看到这个产品在其他消费者家里是什么样子，老顾客的评价，还可以看到产品做出来需要多少道工序，展示一下现在流行的匠人精神，这些都可以提高消费者的体验，对打造品牌，提高成交有帮助。销售沟通：销售沟通能用微信去优化的地方比较少，这个环节重点是靠线下销售人员讲解，上次去建材市场有一家衣柜厂家销售顾问给我留下深刻印象。微信人生先从上游材料厂开始，从原材料的选取、环保标准到工艺做工，再到容易忽略的地方，一边讲一边写，让一个外行快速了解到了一些行业内的信息，成为小半个“专家”，至少不容易被骗。但她报的价格高于其他家同样的产品，最后没有选她的产品。所以要促成成交需要一个用心的销售顾问，还需要实实在在的价格。

综合对比：耐用消费品，算是大件产品，而且又是放在家里的常用产品，顾客最终决策前，通常会进行对比。在综合对比阶段，这个阶段微信不能起到很大的作用。也许有作用只是微人家小编还没看到。如果顾客通过二维码看到同样的产品在其他顾客家当中的效果，又通过微信卡券领了一张价值几百元的优惠券，一定会对顾客的综合评比过程产生影响，并对最终成交形成影响。1、随时互动，可以让消费者感觉是人在和自己交流，有利于品牌人格化，更具亲和力。2、随时发朋友圈，没有限制次数，各种发朋友圈的方法，有利于品牌曝光。3、有利于顾客转介绍，老顾客身边有朋友要购买，直接推送微信名片过去。每个行业，行业内的每个公司做微信的方式都不一样，但由于同一行业所具有的共性，还是能总结一些行业普遍适用的方法。接下来我们分析一下耐用消费品的整个消费流程，了解了消费流程，有助于我们结合微信，将一些环节通过微信来做优化，做好用户服务，提升用户体验。

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