自打上次小编向大家介绍了微信人家的全新微餐饮、微外卖之后,有很多小伙伴对咱的手机端餐饮管理表现出了极大的兴趣。于是,微信人家码农哥哥日夜赶工,又在这项功能的版图上,点亮了一个新模块——预定。这款名为“预定”的新功能,是专门为微餐饮的订餐管理而服务的。商家可以在移动端对门店的顾客预定订单进行查看与处理。快捷便利,随时随地管理预定订单,工作效率大大提高。 如何使用预定管理功能? 如何对这项新功能进行设置与使用呢?勤劳的小编已经为大家整理了一份操作攻略,拿走不谢! 1、自定义菜单增加卖家入口 首先,商家需要增添一个餐饮移动端的管理入口。 商家可在自定义菜单中新增一项“卖家入口”菜单(菜单名称可自拟),选择菜单类型为“URL链接菜单”,并从功能库中勾选微信人家专为餐饮、外卖行业而增添的卖家移动端管理入口。如图:
设置完成之后,生成微信端自定义菜单。那么,商家进入门店的微信公众号之后,就会发现“卖家入口”这个神奇的功能入口。
2、绑定管理员 其次,商家需要一个“特别”的人,来管理移动端的顾客预定订单。设置完入口通道之后,商家就可以为移动端的餐饮管理绑定一个管理员。 商家可在微人家平台的系统后台【移动端管理员】——【绑定管理员】功能中,绑定工作人员的微信号。(PS:这位工作人员必须先关注商家门店的微信公众号)
绑定管理员之后,管理员可通过商家微信公众号的“卖家入口”直接进入餐饮移动端管理模块,如图:
3、移动端管理顾客预定订单 上两项设置完成之后,管理员就可以在移动端对顾客的预定与点餐进行有效管理了。 当顾客在餐饮店进行线上预定之后,管理员可在“预定”模块中同步、清晰地查看到该预定订单以及订单的详细信息,如预订人、预定时间、预定餐位、就餐人数、预点餐等;便于餐饮店以及厨房提前做好就餐接待准备工作,提升门店的管理效率与服务质量。
预定顾客到店之后,管理员可在移动端点击“确认到店”。
顾客就餐完毕付款之后,管理员点击“结清”按钮,为本次的预定就餐过程画上一个完美的句号。此外,管理员也可以在线取消订单。
微信人家新增的微餐饮预定管理模块,让餐饮店的运营与管理模式,充分与移动互联网融合,餐饮店的订餐管理工作也变得更加移动、便捷起来。 只需一台移动设备(手机、平板等),管理员就可以对门店的预定订单进行随时随地处理。这项新功能,不仅使餐饮店的业务经营能力与管理效率得到提升,同时也能帮助门店更好地为顾客服务。 那么最后,小编要告诉你:这项新功能已经闪亮亮地登陆线上了
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