微信留言板功能怎么做_微信公众号留言板功能解决方案

微信人家--小芹

早些时候腾讯旗下的微信公众平台已经宣布面向新注册或更新频率低的微信公众号开放原创声明和留言功能。原创声明功能可以保护原创作者发布的内容不被其他人未经授权的转载、抄袭或者是无端编辑以及演绎等等。而留言功能则可以提高公众号作者与读者之间的互动和交流，因此上述功能对普通公众号作者来说非常实用。不过如果你到现在还没有注册过微信公众号的话，那么这个时候再去注册可能无法再成功开通文章留言功能。

这意味着短时间内新注册的公众号都将不会再有留言功能，而何时能够获得该功能看来要等待主管部门批复。按理说微信公众号的留言都是先由作者选定然后再展示出来，这种情况应该是符合先审后发的相关政策规定。因此情况好的话微信公众号应该会在调整后重新恢复新账号留言功能，想要开通该功能的作者们暂时还需要等待。

针对此问题，微信人家特别推出独立留言板功能，无需腾讯审核即可使用，配置好可以做在自定义菜单中，用户点击菜单进入即可留言，商家可以在手机查看并回复留言，也可以登录后台查看留言内容。

微信公众号留言板功能可以在公众号内实现粉丝留言提交，粉丝之间可以看到相互的留言内容，同时公众号商家也可以在后台管理留言内容。

在线留言板块，微商户打开和客户之间互动沟通的平台，可以收集到用户的评价和建议。

在自定义菜单里添加留言板功能，可以方便的搜集用户反馈信息，只要进到公众号里就能看到，直观简洁。商家在后台可以对留言进行回复，也可以设置消息加密，用户输入正确的密码才可以进入留言板，下面把留言板功能制作步骤和添加到自定义菜单的方法教给大家。

第一步、除了微信公众平台以外，还需要用到一个第三方平台，因为公众平台自身是不具备这个独立留言板功能的，需要外部调用。在微信人家平台注册账号绑定公众号即可使用。

第二步、在系统后台点击微互动-》留言板-》留言板配置进行设置如下图。

1.关键词：留言板的关键词是默认的：“留言”，用户在手机微信端对公众号回复关键词即可调用此功能

2.图文回复标题、简介及图片：触发关键词后回复的图文标题、简介及图片，图片大小720*400，内容简介不超过120字

3.需要审核：打勾代表选中审核，粉丝在线留的言需要通过审核回复，反之则不需要

4.启用查看密码：打钩代表粉丝在手机端查看商家回复的留言信息时需要输入密码才可以看见，反之则不需要

5.管理员提醒手机和邮箱，配置后则有用户留言会自动发送提醒，如果为空则不发送提醒

第三步、手机端查看效果，可以回复关键字“留言”。

第四步、设置到自定义菜单上，点击左侧基础设置->自定义菜单，填写菜单名称，选择菜单类型，关键词或者是URL，然后从功能库选择留言板，选中，保存。然后在左侧手机框下面点击生成微信端自定义菜单，弹窗点确定，如果提示发布成功，那就可以了。在公众号的菜单里就看到了，如果有延迟可以重新关注一下公众号。

第五步、商家在制作后台可以点击查看留言字样，查看粉丝填写的内容；也可以点击查看回复，对该粉丝进行内容回复。如果要删除某个留言内容，在结尾点击删除就可以了。如果要设置粉丝关注公众号后，直接弹出留言板，可以在基础设置--关注回复与帮助里面设置，方法是选择其他时段，在下面打上勾，从功能库选择留言板或者是直接填写留言两个字，保存。