当产品经理告诉我他们又开发了一款预约神器的时候,小编并没有太在意。但凡是微信人家开发的功能,哪个不是逆天神器?就凭一句话想诓小编手中的豆沙包,实在是too young too simple。然鹅————小编这次错了!因为这次不是一款神器!是4款,4款!行业预约,4大行业全都拥有的在线预约神器! 那么,什么是行业预约? 微信人家新推出的行业预约,主要面向服务行业(美容、健身、酒吧、ktv),根据其行业特点而开发的、更具有针对性的在线预约功能。商家可以在线创建服务预约项目(套餐)、预约时间段、预付定金等其它行业相关服务;用户则可以在线自主预约商家的服务,并进行线上支付。
健身行业预约
酒吧和ktv预约
在线预约下单
比如预定美容spa、预定ktv包厢、预定酒吧卡座、预定健身课程等等,微信人家行业预约功能,皆可完美实现。 行业预约有哪些特点? 1. 行业特色更浓,针对性更强 新上线的行业预约,在功能及操作上,和微信人家完美预约应用颇为相似,比如用户可自主挑选预约门店、服务项目、时间、挑选技师(教练)、在线下单等等。
美容行业预约 但是,不同于完美预约应用的多行业适用性(可视其为通用版在线预约),行业预约功能更具有行业针对性。行业特色更浓、更专业。比如ktv专属的包厢管理、套餐设置,以及酒吧专属的卡座管理等多处细节功能的增添,行业预约的专业性更强,功能更完善。 2. 对接会员次卡,打通会员营销环节 除了更专业的行业相关功能设置,新上线的行业预约还有一项重大改革——对接会员次卡。
直接使用
直接购买
行业预约功能与会员次卡无缝对接,用户在下单时可直接购买次卡,或使用已购买过的次卡。商家在后台设置时,可以为项目(套餐)服务选择所需次卡,以及是否下单立即核销次卡。
在线预约与会员次卡互相融合,打通了商家会员营销的运营链条,形成了有效的会员转化渠道;利用次卡建立和维护商客之间的紧密联系,并提升顾客的消费频次及复购率。 3. 多套皮肤模板,个性化选择更多 为满足商家的多样化需求,微信人家行业预约功能拥有5套皮肤模板。商家可根据自己的运营需求,自主挑选喜爱的模板。
每一套皮肤模板都各具特色、精致美观,给用户带来轻奢视觉享受及高端预约体验。(看我认真的脸) 4. 增加个性化标签,突出特色服务 细节方面,行业预约增加了个性化标签设置,让服务预约更具有特色。
比如商家可设置一些标签关键词“酒水免费”“赠送果盘”“免费停车”等,突出商家的服务特色,吸引更多顾客下单。
5. 订单短信验证,体验更专业 行业预约还拥有订单短信验证功能,商家开启后,顾客在下单时填写正确手机号,将接收到短信验证码。输入验证码,才能成功下单。
短信验证功能的增加,大幅提升了预约体验的专业性;同时也有效保证了顾客手机号的正确性。 6. 后台操作简单,订单管理便捷 相比完美预约应用,功能更加专业的行业预约,在后台操作管理上,却更加简单。各项功能设置一目了然,操作极其简单便捷。(可以说是无师自通了…) 此外,在订单管理上,商家在后台清晰查看与管理所有订单。
查看订单
比如指派ktv包厢
订单管理功能处,商家还能支持指派员工(或包厢)为顾客服务、收款、以及核销订单等功能,操作也十分简单和方便。 结语—— 行业预约功能的开发,是微信人家为了让行业商家在使用微信人家微营销系统时,能第一时间找到适用其所属行业且方便操作的预约功能。(如果商家的自定义及个性化需求较多,也可直接通过微信人家完美预约应用实现~~) 结合微信人家微美容、微健身、微酒吧、微ktv行业应用,商家可实现行业移动互联智慧运营模式。
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