管理员 发表于 2017-4-17 15:15:16

常见问题集锦,快速帮您解决基本问题,认真查看!

1,A:注册好微信人家帐号,怎么绑定我的公众号呢?绑定公众号了,怎么回复关键词还是没有反应呢?         Q:绑定公众号有两种,一键扫码授权或者手动填写公众号,配置API接口,选择一个就可以的,微信公众平台 基本配置,最上边如果有授权给微人家营销平台,下边服务器配置就不要编辑,空着就可以的。少部分是最上边授权了,下边服务器配置也启用了,建下边停用,就可以了;大多数情况回复关键词没反应,是因为没有配置API接口,看教程。
API接口配置,按照教程配置。http://bbs.weixinrj.com/thread-593-1-1.html
微信人家一键授权绑定公众号的方法教程http://bbs.weixinrj.com/thread-431-1-1.html
微信人家手动绑定公众号的详细教程http://bbs.weixinrj.com/thread-186-1-1.html


2,A:绑定好公众号之后,怎么开始制作投票、抽奖、游戏、微信商城、预约报名等活动呢?
   Q:登陆微信人家后台www.weixinrj.com-管理中心-功能管理-微互动-图文投票、微活动-大转盘等抽奖功能、游戏互动营销,微信商城-微信商城系统、微互动-微预约


3,A:编辑好这些功能之后,怎么在公众号里实现呢?
   Q:1.手机里打开微信-2.关注你的公众号-3.回复关键词-4.点进弹出来的页面,参与活动或者预览,之后都可以修改的。
相关教程:
微信人家里的活动做好后怎么在微信里能看到?
http://bbs.weixinrj.com/thread-412-1-1.html

4,A:活动弹出来提示参数错误,怎么办?
   Q:微信人家redirect_uri参数错误怎么办?http://bbs.weixinrj.com/thread-416-1-1.html

5,A:活动做好之后,怎么查看编辑好的活动呢?想放到菜单里,怎么做?认证公众号,生成菜单的时候,报错
   Q:微信人家后台www.weixinrj.com登陆-管理中心-功能管理,就入就可以查看了;如果是认证公众号的话,可以在我们后台添加自定义菜单,如果是未认证订阅号的话,只能通过回复关键词到公众号里参与活动,如果查看是否认证,登陆你们的公众平台,看右上角。微信人家后台-管理中心-编辑-AppSecret这里 点修改 打开之后,然后到公众平台-基本配置 把AppSecret密钥这里,点显示之后,对应复制过来 保存 就可以了
相关教程:
微信人家自定义菜单制作与发布的常见问题
http://bbs.weixinrj.com/thread-451-1-1.html
视频教程:
http://v.qq.com/x/page/e03419oq6v4.html

6,A:在编辑活动的时候,有些地方或者图片怎么上传不了呢?
   Q:建议换谷歌浏览器,就可以了。

7,A:试用期两天过了,怎么收费的呢?
   Q:含全部功能!
            活动版 150一个月,可以添加1个公众号 900一年;
            行业版 250一个月,可以添加2个公众号 1500一年;
            钻石版 300一个月,可以添加3个公众号 1800一年。
            资费详情:http://www.weixinrj.com/index.php?g=Home&m=Index&a=price

8,A:怎么充值会员呢?
   Q:登录微信人家后台,点击网站最上面的管理中心-账户余额-在线充值填写需要充值的金额的 就可以了。付款成功之后,您点升级VIP续费选择对应的套餐,确认 之后重新登录 就可以了。

9,A:之前注册微信人家平台,现在怎么提示公众号过期呢?或者不想使用了,怎么解绑呢?或者不想续费,怎么解绑?
   Q:如果你是公众号管理员的情况下,只要解绑就可以的了,如果不是管理员,那你找管理员处理。
如何解除与微信人家营销系统的绑定。方法如下:
   ①登录微信公众平台http://mp.weixin.qq.com
   ②点击左边最下面的 基本配置
   ③点击→停用
   ④15分钟左右生效,请耐心等待【取决于微信官方】

    【公众平台-基本配置 上边】 如果有微信人家平台授权,点进去,取消授权就可以了

   PS:如果您已授权给其他平台,则不需要点击停用,因为你授权的时候已经自动停了。

10,A:活动怎么分享不了朋友呢?或者点右上角不能分享呢?或者右上角怎么没有分享按钮呢?
       Q:请按照分享教程操作:http://bbs.weixinrj.com/thread-193-1-1.html

11,A:怎么制作微招聘或者幻灯片或者H5呢?怎么昨天可以看,今天就不能了呢?怎么收费的呢?付款之后,怎么还是未审核状态呢?
       Q:制作平台:http://www.wx-ppt.com/视频教程:https://v.qq.com/x/page/t0347jcj3xc.html      
             请点击网站最上面 → 在线充值里边有价格表哦,页面内右侧也有支付宝和微信二维码,扫码充值即可。付款的时候需要备注ppt名称,并且留言和把付款成功的截图给客服QQ,客服看到之后会第一时间处理的。

12,A:怎么配置微信支付呢,或者微信支付怎么不成功呢?或者支付的时候怎么老是提示错误呢?
       Q:只要认真按照教程配置或者重新检查,注意32位数的密钥,一定要是最新的,还要注意AppSecret,一定也要是最新的,如果都不知道的话,这两个重置下,再复制过来 就可以了。
微信人家微信支付接口配置教程完整版【最新】http://bbs.weixinrj.com/thread-433-1-1.html

13,A:想做一个现场的摇一摇,怎么做呢?
       Q:现场活动在100人之内,才可以使用我们平台,如果人数很多,建议可以换其他大平台。
微信公众号现场摇一摇活动制作流程【详细版】http://bbs.weixinrj.com/thread-1935-1-1.html

14,A:需要开发票,怎么办呢?怎么时候寄呢?
       Q:在线冲值或者对公转账的年费客户,都可以开发票的,财务是月底统一邮寄的。
公司:上海举才网络科技有限公司
帐号:442968547386
开户行:中国银行股份有限公司上海市嘉定支行

发票抬头:
电话:
地址:
收件人:
发票金额:元整
运费:顺丰到付(顾名思义就是不包邮哦亲)
微信人家用户名:
负责人QQ:
以上信息付款成功之后,整理好发客服QQ,帮您安排快递发票,谢谢。
15,A:编辑游戏和添加LBS商家连锁的时候,保存报错,怎么弄?
            Q:到微信的公众平台,开启卡券和门店,如果没有门店,开启卡券,审核通过之后,,然后微信人家后台-管理中心-编辑-关闭卡券,最后到功能管理-基础设置-快捷关注设置,就可以了。
16,A:试用期怎么就说访问量用完了,提示充值呢?
      Q:试用期是给客户内部测试功能的,所有访问量有限制,不可以推活动,如果要推活动,建议充值会员!
17,A:充值成功之后,怎么账户余额还是0呢?
                Q:因为支付宝有时候会延迟的,不影响,你把用户名发给客服QQ,客服看到第一时间会帮你再后台升级的。


18,A:不想支付宝支付,怎么微信支付呢?
                Q:下边是微信支付的方式,付款时备注用户名,并且留言和把付款成功的截图给客服QQ,客服看到之后会第一时间处理的。



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